Организация бесперебойной работы торгового зала. Участие в подборе персонала торгового зала. Руководство персоналом. Постановка задач для сотрудников. Обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале. Контроль состояния торгового зала, в том числе чистоты и порядка, соблюдения санитарно-гигиенических требований. Контроль наличия грамотной, удобной для покупателей выкладки, качества и сроков годности товара, правильного оформления ценников; контроль соблюдения правил хранения продовольственных товаров в торговом зале; изъятие из продажи некачественных товаров, а также продукции с истекшим сроком годности; контроль исправности оборудования в торговом зале; организация своевременного устранения неполадок; консультирование покупателей; рассмотрение претензий покупателей; предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; подготовка товара в торговом зале к инвентаризации; помощь в проведении инвентаризации; координация проведения промо- и рекламных акций. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала. Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.

Заказ товара, приемка товара, предпродажная подготовка товара, контроль сроков реализации товара, участие в инвентаризации, обеспечение чистоты и порядка в магазине, ведение документации, ведение кассовой отчетности. Ведение центральной кассы, работа с покупателями, работа на кассовом аппарате, контроль работы кассиров и сотрудников торгового зала.

Контроль работы продавцов и кассиров на своих рабочих местах, Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. Обеспечение продавцов необходимыми материалами. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин. Работа на кассе, ведение кассовой дисциплины. Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций. Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов. Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Правоведение, Юрист