хорошее знание компьютера, программы 1с отель и 1с торговля, MS Excel, MS Word, ответственна,коммуникабельна, доброжелательна, стрессоустойчива, легкообучаема, способна справляться с большим обьемом задач и т.д. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года Образование в сфере гостеприимства и/или туризма Уверенный пользователь ПК (стандарт MS) Умение быстро и четко отвечать на вопросы гостей Способность найти оптимальный выход в сложной ситуации Умение профессионально и грамотно общаться по телефону