Консультирование заемщиков (клиенты по услугам рассрочка, микрозаймы) по вопросам урегулирования возникшей задолженности; • Телефонные переговоры • Ввод информации в программу о проделанной работе.

1.Планирование, организация, контроль работы ресторана. 2.Прием, организация и контроль проведения заказных мероприятий (в т.ч. выездное обслуживание). 3.Организация рядовых сотрудников на смене(распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения,составление расписания). 4. Учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, ведение внутреннего документооборота. 5.Решение конфликтных ситуаций. 6.Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания.

1.Обрабатывание фактов отклонений от нормального течения процессов, выявленные программой "ПРИЗМА предикт". 2. Оценивание действия кассира ,выявляет нарушения и злоупотребления, ошибки в работе. 3.Инициирование списание за счет виновного материально ответственного лица. Достижения:навыки работы с электронной почтой;навыки статистической обработки данных;умение работать в команде; работы с первичной документацией; проведения анализа продаж;навыки делового общения, деловой переписки.

Прием входящих телефонных звонков,консультирования клиентов по телефону по продукции компании,работа с базой данных,предоставления информации по услугам ,ценам и акциям компании. Занесения информации в базу данных 1С,Работа с кассой. Прием сотрудников на вакансию курьер,выплата заработной платы.Приобрела опытного пользователя ПК,MS Word,MS Excel,высокую скорость печати,навыки общения с клиентами по телефону.Руководя группой курьеров достигла быстрой доставкой продукции компании в срок,в качестве оператора обслуживала 150-200 звонков за смену.

Поддержания чистоты в зале,консультация и помощь покупателю в выборе продукции,оформления именных дисконтных карт. Достигла принимать покупателей как гостей не имея ни одного замечания по тайному покупателю только похвалу.Узнала много нового и интересного по продукции химии так как в период работы велись консультации по продукции в последствии еженедельные экзаменами.

Обслуживания покупателей как на кассе так и в зале,поддержание чистоты в зале,вежливость и улыбчивость помощь в выборе.В период работы в этой организации я узнала много полезной информации о продукции продуктов. Работу с кассой и терминалом.Во время моей работы и моих приобретенных навыков знания продукции,вежливое и доброжелательное отношения к покупателям,поддержания порядка и чистоты в магазине уровень продаж вырос примерно на 30-40%